Beschwerde lesen

Seit Dezember 2017 verschwinden immer mal wieder Briefe, die an uns oder von uns versendet werden. Darunter waren zwei Weihnachtspakete (eins nach Berlin, eins nach Leipzig), sowie eine Karte nach einem Todesfall. Keiner der Nachforschungsaufträge wurde von der Deutschen Post mit besonderem Engagement ausgeführt, sodass wir nach einem Monat immer nur hörten, dass die Deutsche Post nichts für uns tun kann. Man hat das Gefühl, dass den Monat über rein gar nichts passiert ist und man termingerecht lediglich eine Standard-Antwort erhält.

Die Krönung kam gestern: Nach einer Beerdigung hat uns das Bestattungsunternehmen Fotos der Beerdigung per Post zukommen lassen wollen (USB Stick). Jedoch kam der Briefumschlag beschädigt an: Ganz dreist hat wohl ein Mitarbeiter der Deutschen Post den USB Stick aus dem Umschlag entwendet. Die Ecke des Umschlags wurde offensichtlich abgerissen und der Inhalt entfernt. Wir sind fassungslos über diese Dreistigkeit.