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Hermes:
Adresse angeblich nicht gefunden
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 172648
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147 Views | 27.07.2018 | 10:13 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Von Hermes falsch verschickt
Das Päckchen sollte von Stuttgart in einen anderen Teilort von Stuttgart verschickt werden.
Es landete in Bad Rappenau.
Jetzt kam das Päckchen zurück mit
Aufkleber: Empfänger hat die Annahme verweigert.
Laut Empfänger wurde das Päckchen nie zugestellt.
Wie frech muss man eigentlich sein, und das Päckchen einfach an den Absender zurück zu schicken mit solch einer Aussage?
So was geht gar nicht.
ofortantwort30.07.2018 | 13:46
Abteilung: Social Service
Hallo Sabine Marte,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an.
Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, unter dem Betreff "ReclaBox 172648", an socialmedia
hermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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