Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 28 Views | 30.07.2018 | 22:33 Uhr
geschrieben von Thomas C. Scheib

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket wird seit dem 25.07. ausgeliefert

Bestell-/Kundennummer: Kundennr.: 8415459959 Sendungsnr.: 35193133210135

Schon zum zweiten Mal in diesem Jahr habe ich ein Problem mit einer Lieferung. Ich hoffe, dass nicht schon wieder ein Paket bei Hermes verloren gegangen ist, wie zuletzt bei mir. Ich erwarte die Lieferung einer Armbanduhr, welche sich seit dem 25.07. im Status "in Zustellung" befindet und leider nicht geliefert wird.

Am gestrigen Tage lieferte der Hermesbote ein anderes Paket, leider hat meine kleine Tochter es versäumt den Fahrer zu fragen, ob er noch ein weiteres Paket im Wagen hätte? Nicht ganz abwegig, denn es kam schon einmal vor, dass ich dem vorbeigefahrenen Boten beim Nachbarn hinterherlief und ihn drauf aufmerksam machen musste, dass er laut Sendungsverfolgung ein Paket für mich dabeihätte. Nach kurzer Diskussion fand er auch damals mein Paket.

Ich hoffe, dass das Paket noch im Lieferwagen gefunden wird.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Auffinden meines Paketes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.07.2018 | 15:52
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Thomas C. Scheib,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es freut uns, dass Sie Ihre Sendung mittlerweile erhalten haben. Für die verzögerte Zustellung entschuldigen wir uns bei Ihnen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


30.07.2018 | 23:18
von Thomas C. Scheib gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Support hat sich bei mir gemeldet, Paket wurde fehlgeleitet und kam heute am 30.07. bei mir an.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: