Durch Verivox gelöste Beschwerde. | 159 Views | 30.07.2018 | 23:32 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4579901

Verivox GmbH (Heidelberg)

Sofortbonus Verivox

Bestell-/Kundennummer: 9d8w4k

Am 19.06.2018 habe ich über Verivox ein Unitymedia-Vertrag abgeschlossen.

Beworben wurde dieses Angebot mit einem kostenlosen Amazon Echo sowie Boni in einer Höhe von 220,00 Euro.

In der Zwischenzeit habe ich schon dreimal die (für die Abwicklung benötigte) erste Unitymedia Rechnung nach Verivox übertragen.

Verivox reagiert leider nicht. Ich bin sehr enttäuscht.

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Meine Forderung an Verivox GmbH: Sofortbonus 220,00 Euro + Amazon Echo


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.07.2018 | 11:33
Firmen-Antwort von: Verivox GmbH
Abteilung: OPS

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle.

Ziel von Verivox ist es, komplexe Märkte übersichtlich und transparent darzustellen und dem Verbraucher zu helfen, die für ihn jeweils beste Entscheidung zu treffen.

Nach Einreichung Ihrer Unterlagen dauert die Auszahlung in der Regel ca. 21 Tage.

Ihr Gutscheincode für Ihren Amazon Echo wurde soeben an Ihre bekannte E-Mail Adresse verschickt.

Die Auszahlung Ihres Sofortbonus erfolgt in unserem nächsten Zahlungslauf.

Bei Rückfragen stehen Ihnen unsere Tarifexperten jederzeit zu Ihrer Verfügung.

Viele Grüße

Die Tarifexperten von Verivox

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.08.2018 | 21:17
von ReclaBoxler-4579901 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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