Baldur-Garten GmbH (Bensheim)
Falsche Pflanzen geliefert
Bestell-/Kundennummer: liegt nicht vor
Keine Antwort auf Reklamation! Rückerstattung des Kaufpreises
Ich habe vor kurzem auf ihrem Formular meine Reklamation eingereicht zu einer an folgende Adresse verschickten Lieferung: Dr. Horst Fischer, Hölderlinstrasse 31, 75378 Bad Liebenzell. Bestellt waren 2 Säulenobstpflanzen (Brombeere Art. Nr. 4791; Stachelbeere Art. Nr. 4567). Geliefert wurden Normalformen, vermutl. mehrjährig, die mit den bestellten Säulenobstpflanzen nichts gemein haben, unmässig und unregulär wachsen und bis heute (30. Juli) nicht blühen.
Ich bin entsetzt über die schlampige Bearbeitung meiner Bestellung, die verzögerte und schlechte Lieferung und die Nichtbeantwortung meiner Reklamation. Ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen und sie auch in diesem Sinne weiterempfehlen. Vermutlich wird auch dieses Schreiben wieder nicht beantwortet