voxenergie GmbH (Berlin)
Ich musste umziehen und werde nicht aus den Vertrag gelassen
Bestell-/Kundennummer: 124242
Durch einen Vertreter von voxenergie bin ich zu der Firma gekommen.
Ich habe mich da schon zweimal beschwert, dass ich keinen Vertrag bekommen habe und einen haben möchte.
Jetzt müsste ich umziehen, weil meine Wohnung verkauft wurde.
voxenergie lässt mich nicht mehr aus den Vertrag raus und will bis Ende 2019 den laufenlassen.
Ich habe noch einmal drauf hingewiesen, dass ich gezwungen war auszuziehen und jetzt mit meiner Freundin zusammen wohne und keine zwei Stromanbieter haben können.
Trotzdem wollen die, den Betrag von 08,00 Euro und ein bisschen bis Oktober 2019 lassen.
Kann mir jemand sagen, ob das rechtens ist?
Das ist meine E-Mail: InfoLs-co.de
Vielen Dank
Habe keine Kündigungsbestätigung bekommen und dabei wohne ich nicht mehr an der alten Adresse.
Die wollen das wir zwei Stromanbieter bezahlen.
Mir wurde 52€ abgebucht und das kann nicht sein.
Sollte das wieder sein, buche ich alles wieder zurück.
Ich habe es jetzt zurück gebucht.
Da kam ein Brief, wo drin stand, dass sie nicht wüssten aus welchen Grund.