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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 27 Views | 30.07.2018 | 16:17 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1200011

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Sendung nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: Ebay Verkauf

Guten Tag,

folgende Sendungs-ID: 02206105500416.

In eBay zu lesen: Misroute. Warum ist das Paket immer noch nicht zugestellt beim Empfänger?

Ich bitte um schnelle Prüfung und Nachricht an mich.

Danke.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Schnelle Zustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.07.2018 | 15:17
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-1200011,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an die örtlichen Kollegen weitergeleitet. Laut der vorliegenden Daten wird Ihre Sendung heute zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


30.07.2018 | 16:19
von ReclaBoxler-1200011 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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