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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Dyson > gelöste Beschwerde-Nr.: 172869
Durch Dyson gelöste Beschwerde. | 376 Views | 30.07.2018 | 21:43 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5730011

Dyson GmbH

Unerreichbarer telefonischer Kundendienst

7 Versuche, über zwei Stunden Wartezeit; Im Ergebnis nur Warteschleifenmusik und Bandansagen.

30.07.2018

7 Versuche, über zwei Stunden Wartezeit; Im Ergebnis nur Warteschleifenmusik und Bandansagen.

Das kann nur frustieren, soviel Zeit habe ich nicht übrig. Besonders ärgerlich ist die Warteschleife nach der Warteschleife. Nach 15 Minuten gibt man per Nummer ein, was man möchte, und dann passiert. nix. Doch, immerhin die Musik ändert sich.

Insgesamt sehr ärgerlich.

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Meine Forderung an Dyson GmbH: Erreichbarkeit in Minuten angeben, das sollte mittlerweile Standard sein.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


31.08.2018 | 21:22
von ReclaBoxler-5730011 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Firma hat sich ein paar Tage später via E-Mail gemeldet und die Verzögerung wegen sehr starker Service-Nachfrage bedauert.




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