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Durch Opodo Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 362 Views | 02.08.2018 | 01:58 Uhr
geschrieben von Leena Rosendahl

Opodo Deutschland (Hamburg)

Keine Erstattung der Steuer und Gebühren

Bestell-/Kundennummer: Buchung: 3261363109/ 29915107 -1527513857

Miserable Kundenbetreuung

Wir haben Opodo mehrmals angeschrieben wegen Erstattung und Schlussrechnung für eine nicht angetretene Flugreise. Es ist schon einmal eine Antwort gekommen, aber weder eine Erstattung noch eine Schlussrechnung hat uns erreicht. Eine Abrechnung benötigen wir für unsere Reiserücktrittversicherung.

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Meine Forderung an Opodo Deutschland: Erstattung der Steuer und Gebühren und Abschlussrechnung für einen nicht angetretenen Flug


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Kommentare und Trackbacks (3)


09.08.2018 | 07:34
von Leena Rosendahl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
OPOdo reagiert nicht. Daher ist es mir schleierhaft wie diese Firma mit mehreren Auszeichnungen für Kundenfreundlichkeit prahlt. Kann man solche Label eventuell kaufen?


28.08.2018 | 10:41
von Leena Rosendahl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ein Anwalt wurde eingeschaltet.


18.09.2018 | 13:21
von Leena Rosendahl endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Opodo hat einen Teil erstattet, nachdem ein Rechtsanwalt eingeschaltet würde. Die Sache läuft noch.




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