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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS > gelöste Beschwerde-Nr.: 173405
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166 Views | 09.08.2018 | 12:06 Uhr
GLS Germany (Neuenstein)
Paket wurde nicht zugestellt, weil es zu warm war
Bestell-/Kundennummer: Paketnummer:30296221308 Track IDZ3Z86458Track-ID4NT2GU
Kundeneigene Referenznummer 622636
Ich habe heute sehnsüchtig auf GLS gewartet.
Dann kam er endlich, ging auf seine Läuferische, hob den Karton hoch. Guckte zum Haus, machte dicke Backen und stellte einen Zettel aus, dass ich nicht da gewesen wäre.
Ich Wohne in der 2 Etage, ich weiß, dass es warm ist, aber sowas ist nicht in Ordnung. Das ist jetzt das 4 Mal mit demselben Fahrer.
ofortantwort09.08.2018 | 12:06
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Frau Lewonig,
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Kommentare und Trackbacks (1)
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Ja weil ich mir ein Taxi Bestellen musste und das Packet selber holen musste. Nach langem hin und her wird dem Fahrer geglaubt es er geklingelt hat und niemand da war. Freschheit
20.08.2018 | 13:11
von Jacqueline Lewonig
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Ja weil ich mir ein Taxi Bestellen musste und das Packet selber holen musste. Nach langem hin und her wird dem Fahrer geglaubt es er geklingelt hat und niemand da war. Freschheit
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