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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom > gelöste Beschwerde-Nr.: 173573
Durch Yello Strom gelöste Beschwerde. | 164 Views | 13.08.2018 | 11:24 Uhr
geschrieben von Lutz Hermann

Yello Strom GmbH (Köln)

Heizkostennachzahlung

Nach meiner Kündigung bei Yello Gas bekam ich die Abschlussrechnung mit einer Nachzahlung über 131,00 Euro, per E-Mail. Auf meine Bitte, diese mir doch per Post zu schicken, wurde ich unfreundlich abgekanzelt, selber schuld, hätten ja nicht zu kündigen brauchen. Ich brauche es aber schriftlich zur Vorlage bei der ARGE, ich kann diese nicht ausdrucken. Was kann ich tun?

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Meine Forderung an Yello Strom GmbH: Ich möchte nur eine schriftliche Abrechnung


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Kommentare und Trackbacks (4)


13.08.2018 | 14:04
von H. Carmaker
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

14.08.2018 | 12:55
von Lutz Hermann | Regelverstoß melden
Ich habe per mail gebeten, mir die Rechnung postalisch zu senden., noch keine Antwort.

14.08.2018 | 12:58
von Lutz Hermann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Yelllo will es prüfen, ich soll Geduld haben., ich denke mal, da kommt nichts., die antworten nur, wenn Du Neukunde bist., sonst lassen sie dich im Regen stehen.


21.08.2018 | 13:10
von Lutz Hermann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja, die gelöst, ich habe die Unterlagen schriftlich bekommen, nach mehren Mails. danke für die Nachfrage. lg.




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