Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

durch ihre E-Mail vom 16.06.2018 mit dem Betreff "Anpassung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (für „Gewerbek“) wurde ich jetzt beim Sortieren der alten E-Mails darauf aufmerksam, dass sie zum 01.08.2018 eine Erhöhung des monatlichen Grundpreises durchgeführt haben.

Wie Sie dem Betreff oben entnehmen können, war das alles, was ich im E-Mail-Programm lesen konnte. Mehr Zeichen werden nicht angezeigt, sodass ich das eigentlich Wichtige "Anpassung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (für Gewerbekunden und Verbraucher) und Ihrer Preise [Kontakt #1539] " nicht angezeigt werden. Ich finde dieses Vorgehen bereits sehr kundenunfreundlich, da eine Betreffzeile meiner Meinung nach klar die Punkte benennen sollte um die es geht. Besser wäre da kurz und prägnant "AGB- und Preisanpassung zum 01.08.18" gewesen.

Ich kann ihre Erhöhung des Grundpreises nicht nachvollziehen und lasse hier auch keine Kostensteigerung bei den Gesamtkosten gelten. Sie erhöhen gerade den Grundpreis von 07,42 Euro/Monat auf 36,00 Euro/Monat, das sind etwas mehr als 385%. Ich zweifele die Zulässigkeit der Preiserhöhung gemäß §315 BGB an.
Somit ist die Erhöhung laut § 307 Abs. 1 BGB unwirksam.

Zusätzlich möchte ich hier auf das Urteil des AG Delmenhorst (AZ: 44 C 4120/14 (I) ) hinweisen. Auch hier wurde eine Strompreiserhöhung der 365 AG als sittenwidrig beurteilt.

Ich weise darauf hin, dass meinerseits zu keinem Zeitpunkt gegen meine vertraglichen Pflichten verstoßen wurde. Die Abschlagszahlungen sind immer pünktlich eingegangen.

Vielen Dank.

Benjamin Lang