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Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 146 Views | 11.08.2018 | 15:19 Uhr
geschrieben von Gabriele V.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Was machen Hermes Fahrer wirklich während ihrer Arbeitszeit?

Bestell-/Kundennummer: 01219172832695

Schon wieder behauptet der Hermes Fahrer da gewesen zu sein und keinen angetroffen zu haben.

Und das sogar um 21.38 Uhr.

Ich bin 80% schwerbeschädigt und gehbehindert (Lungenkrebs und COPD).

Ich kann meine Wohnung gar nicht verlassen, war also an allen angegebenen Zeiten zu Hause.

Hermes, was haben Sie für Mitarbeiter?

Ich werde nirgenwo anrufen, keine EßMail an sowieso schreiben.

Ich möchte einfach, dass heute mein Paket zugestellt wird.

Der Fahrer hat es ja im Auto, also braucht er wirklich nur mal herfahren.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Zustellung und Abmahnung des Fahrers.


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Kommentare und Trackbacks (3)


13.08.2018 | 10:15
von Gabriele V. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch nicht gelöst, im Gegenteil: Heute, Montag, steht in der Sendungsverfolgubg: Wird am nächsten Werktag zugestellt.
Was soll das? Samstag nicht zugestellt, Montag nicht zugestellt. Ich bin richtig sauer, und will endlich mein Paket.
Ich hoffe das der Fahrer entlassen wird.


20.08.2018 | 12:13
von Gabriele V. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, die Beschwerde ist nicht gelöst.
Es hat sich niemand gemeldet.
Auf EMail´s kommen nur Textbausteine zurück, niemand nimmt sich der Sache an.


04.09.2018 | 07:01
von Gabriele V. endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes stellt sich tot. Paket ist an Versender zurück gebracht.




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