Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 199 Views | 11.08.2018 | 20:58 Uhr
geschrieben von Dietmar Happe

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes Bote fährt meine Adresse nicht an und alles geht zurück

Hermes ignoriert meine Anschrift und alles geht ohne mein Wissen an den Absender zurück.

Seit vielen Monaten geht sämtliche Post zurück an den Absender, die durch Hermes an mich geliefert wird, da der Zusteller nicht motiviert ist meine Abresse anzufahren. Er gibt Zustellversuche, an die er nicht unternimmt. Das macht mich fassungslos. E-Mails werden von Hermes auch nicht bearbeitet.

Telefonate mit der Hotline verlaufen freundlich, aber dann doch im Sande.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Dass ein Hermesbote gefunden wird, der die Post zustellt.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


12.08.2018 | 14:58
von Dietmar Happe noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Niemand reagiert, E-Mail s und Telefonate mit der Hotline verlaufen im Sand


03.09.2018 | 14:58
von Dietmar Happe gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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