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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke > gelöste Beschwerde-Nr.: 173628
Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 117 Views | 15.08.2018 | 12:14 Uhr
geschrieben von Leanthe Schmidt

Grüner Funke (Hamburg)

Preiserhöhung seit der letzten Abrechnung ohne Ankündigung

Bestell-/Kundennummer: GF280665114

Grüner Funke hat den Preis pro kWh zum 01.08.2017 um 00,06 Euro und zum 01.12.2017 nochmals um 00,08 kWh ohne Ankündigung stillschweigend erhöht. Trotz 800 kWh weniger Jahresverbrauch zahlen wir jetzt 198,00 Euro nach und monatlich 06,00 Euro mehr Abschlag. Wie kann ein Anbieter ohne Ankündigung solche Preiserhöhungen vornehmen?

Sehr unseriös. Wo führt das hin? Wir werden so schnell wie möglich wieder wechseln, wenn keine Korrektur der Erhöhungen erfolgt.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Prüfung der Preiserhöhungen und Korrektur


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.08.2018 | 12:48
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrte Frau Schmidt,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


19.08.2018 | 15:21
von Leanthe Schmidt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Grüner Funke. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Grüner Funke aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Grüner Funke. Regelverstoß |

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