Beschwerde lesen

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von Mathias Guttschuß | Regelverstoß melden Hi, bei mir lief dasreibungslos, ich hatte mich vor längerer Zeit dort angemeldet und habe einem Bekannten einen Netbooktarif anehe gelegt, den er dann auch abgeschlossen hat. Er musste das bestätigen und drei Wochen später war die Gutschrift da. Die Zeitspanne lag wohl an dem Widerrufsrecht, das er online hatte, die wollten die Kohle wohl nicht rausrücken, bevor er nicht fester Kunde war (kann ich auch verstehen).
Vielleicht hat´s ja geholfen... Leider stehen so wenig Daten in der Beschwerde, Zeitabläufe sind da echt hilfreich!

Gruß

von Andreas Diehl | Regelverstoß melden Gut zu wissen, dass es nicht nur in der Theorie geht. Vielleicht ging wirklich einfach nur was schief in der Technik. Aber bis heute habe ich kein Feedback, weder von Vodafone noch dem (Dienst)Leister Zanox. Technische Pannen kommen vor, aber so ein unglaublich bescheidenes Kommunikationsverhalten, an den Tag zu legen, ist schon peinlich. Also, keine News, ich verfolge das nun auch auf anderen Wegen weiter.