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GLS:
Aggressiver GLS-Bote
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68 Views | 20.08.2018 | 14:53 Uhr
GLS Germany (geestland)
Paket spurlos verschwunden
sollte am 15.8 ein paket von vodafon erhalten. laut sendungsverlauf war es auf dem zustellfahrzeug. haben den ganzen tag gewartet, aber es kam nicht.plötlich im sendungsverlauf, nicht zugestellt. also gewartet auf den sendungsverlauf am nachsten tag. nix. service nummer angerufen. antwort: fahrer konnte nicht zustellen, bereits um 13.20 uhr (warum auch immer) wurde aber furs depot nicht zurück gescannt. die spur verleuft sich im sande, paket nicht auffindbar. den fahrer unserer strasse angehalten, der sagt er hätte es nicht aufn wagen gehabt. Also frage WO IST DAS SCHEISS PACKET GEBLIEBEN?
NUN WERDEN WIR HINGEHALTEN UND KÖNNEN NICHTS MACHEN AUSSER WARTEN
ofortantwort20.08.2018 | 14:53
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter Herr Bode,
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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