|
93 Views | 21.08.2018 | 20:22 Uhr
geschrieben von Karl-Heinz Kandlbinder
Bestell-/Kundennummer: 01765027397460
An DPD
Fahrer Verweigert 2x Zustellung
wir sollten heute unser Paket bekommen war auch im
Verlauf sichtbar Foto wurden gemacht
die Zustellung sollte 17:20 bis 17:50
sein das Fahrzeug war in der Nähe aber es kam
nichts es stand nur Paket in Zustellung und
dies bis 20:15 wir mussten einen Krankenhaus
Termin deshalb verschieben was haben sie für
ein Personal die es nicht Fertig bringen ihre
Arbeit zu tun wir zahlen unser Porto nicht dafür
das ihre Fahrer Tun und lassen können was sie
wollen da es auch schon in der Vergangenheit
Probleme mit ihnen gab ist sowas nicht weiter zu
entfehlen unsere Ware ist sehr DRINGEND und machen
sie eine Zeitgemäße Zustellung am 17.08 wir werden
uns den Rechtsweg vorbehalten sollte es nicht eine
Reibungslose Zustellung geben am 17.08 desweiteren
möchte ich eine Stellung hierzu wie sowas kommt
das der Fahrer Eigenmächtig entscheidet ich erwarte
unverzüglich ihre Rückantwort
mfg
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Sofortige Stellung hierzu und Sofortig ZUSTELLUNG
ofortantwort
22.08.2018 | 07:54
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Kandlbinder,
zunächst möchten wir um Entschuldigung bitten.
Wir würden dem gerne nachgehen. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an socialmedia
dpd.de und geben Sie bitte noch Ihre Postleitzahl mit an.
Bitte tragen Sie im Betreff auch die Beschwerde Nummer mit ein.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
bei DPD betrifft da diese durch Subunternehmer Geliefert
wird um Geld zu Sparen
DPD sollte durch eine Konventionalstrafe
für Lieferverzögerungen, beim Kunden für Nichtzustellungen
egal welche Ausrede der Fahrer hat
Belangt werden da dies immer Schlimmer wird
desweitern sollte die Kundenhotline mit ihrer 0180 er
in eine Gebühreren Freie gemacht werden
Nach Erheblichen Nachdruck bei DPD wurde
die Sache Gelöst
Die DPD ist so verlässlich wie
die Zustellung in Bangladesh möglicherweise
haben die dort sogar einen schnelleren
Versand nach Deutschland ich frage mal an.