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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke > gelöste Beschwerde-Nr.: 174109
Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 167 Views | 23.08.2018 | 12:00 Uhr
geschrieben von Jo Wommer

Grüner Funke (Hamburg)

150 euro nichterfüllungsabzug für 3 monate vorzeitige kündigung

Bestell-/Kundennummer: EGGF1637125128

hallo

der grüne funke hat uns bei einem rechnungsbetrag von ca 310 euro stromlieferung für 9 monate für die vorzeitige kündigung wegen umzug für die restlichen 2,5 monate 150 euro nichterfüllungsschadensgebühren berechnet, eine UNVERSCHÄMTHEIT!

auf meinen widerspruch hin hat man nicht entscheidend und nachvollziehbar argumentieren können, beim abzug bzw der reduktion ders rückzahlungsbetrages ist es bisher geblieben!

kann, auch deshalb, den grünen funken nicht empfehlen ja sogar von einem vetrag bei gas und strom abraten!

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Meine Forderung an Grüner Funke: Stornierung des nichterfüllungsbetrages


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.08.2018 | 12:00
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter Herr Wommer,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


26.08.2018 | 18:21
von Jo Wommer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo
gibt eine neue berechnung des energielieferanten, da die rücküberweisungen bisher jedoch meist nicht zeitnah erfolgten, möchte ich mit dem "gelöst" noch bis zur erfolgten rückzahlung zuwarten.
vielen dank

jo wommer


28.08.2018 | 18:47
von Jo Wommer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo
muß schon sagen pronto pronto!
brauchte nichtmal bei unserem anwalt nachfagen!
reclabox als lösungsbasis sehr zu empfehlen
jowo




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