Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 125 Views | 24.08.2018 | 10:55 Uhr
geschrieben von F. C. S.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes stellt Paket nicht zu

Bestell-/Kundennummer: 75226137530027

Ich habe am 14.08.2018 ein Paket an Hermes übergeben. Es handelt sich bei der Sendung um eine Retoure. Laut Sendungsinformation sollte es am 20.08.2018 zwischen 11:30 und 15:30 Uhr zugestellt werden. Das ist leider nicht passiert und ich habe keine Information warum. Der Händler kann meine Retoure nicht bearbeiten, ehe er das Paket nicht wiederhat. Es liegt doch schon im richtigen Verteilzentrum, also was hindert euch es zuzustellen?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Zustellung des Paketes


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Kommentare und Trackbacks (4)


31.08.2018 | 16:10
von F. C. S. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes reagiert nicht, weder hier noch auf E-Mails.


14.09.2018 | 16:28
von F. C. S. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


04.10.2018 | 02:38
von F. C. S. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


25.10.2018 | 11:18
von F. C. S. endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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