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38 Views | 26.08.2018 | 18:17 Uhr
geschrieben von Thorsten Sikora
Laut Hermes war meine bestellte Ware am 20.08.2018 in Zustellung und ich wurde angeblich um 16:39 Uhr nicht angetroffen? Ich war aber bis 16:45 Uhr vor Ort und ich hätte den Fahrer sehen müssen! Dann heißt es am 21.08.2018 um 07:45 Uhr "Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen". Passiert ist aber überhaupt nichts! Jetzt heißt es heute am 22.08.2018 um 09:35 Uhr "Die Sendung befindet sich zur Adressabklärung im Hermes Verteilzentrum München-Nord!
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Wie kann sowas sein? Der Fahrer war doch angeblich da und ich war angeblich nicht da! Jetzt findet der Fahrer auf einmal die Adresse nicht mehr? Das kann ja wohl nicht sein.
Die werden des doch wohl auf die Reihe bekommen, mir das Paket zu bringen!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Ich will einfach nur das Paket empfangen!
Firmen-Antwort ausstehend seit
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