Durch STROGON gelöste Beschwerde. | 128 Views | 26.08.2018 | 18:23 Uhr
geschrieben von CINDY Höhn

STROGON GmbH (Bonn)

Keine Zahlung der Gutschrift und keine Gewährung des Bonusses

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 45G7514300

Die Endabrechnung wurde erst nach telefonischer Nachfrage erstellt!

Viel zu spät! Leider ist diese Fehlerhaft, denn Sie enthält die 15% Bonus nicht!

Die Endabrechnung wurde natürlich nicht korrigiert! Die Endabrechnung ist vom 05.03.2018

bis heute ist die Gutschrift nicht überwiesen worden!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an STROGON GmbH: Sofortige Erstattung des bisherigen Guthabens in Höhe von 192,09 Euro und Korrektur der Rechnung und sofortige Erstattung der noch fehlenden 15% Bonusguthaben!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


27.08.2018 | 09:12
von CINDY Höhn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.09.2018 | 09:43
von CINDY Höhn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es ist bisher nichts passiert.
Keine korrigierte Abrechnung und auch keine Erstattung des Guthabens!

Wenn weiterhin nichts passiert werde ich mich an die Schlichtungsstelle wenden müssen!


08.09.2018 | 05:39
von CINDY Höhn gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich letzte Woche noch einmal per Email daran erinnert habe und darauf hingewiesen habe das ich die Schlichtungsstelle für Energie einschalte wenn nicht binnen einer Woche alles erledigt ist, kam am Mittwoch die korrigierte Schlussrechnung und am Freitag war das Geld endlich auf meinem Konto.


08.09.2018 | 05:40
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!