Beschwerde: Zusteller findet Adresse nicht, Paket liegt im ZSB Leipzig

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119 Views | 26.08.2018 | 18:23 Uhr

geschrieben von Alexander Weise

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Zusteller findet Adresse nicht, Paket liegt im ZSB Leipzig

Bestell-/Kundennummer: 02228174501026

Am 16.08.18 wurde die Sendung eingeliefert.

BILDER

2 Bilder

Am 20.08.18 ist das Paket in der Zustellung.
Am 21.08.18 konnte die Adresse nicht gefunden werden. Die Adresse ist eine Büroadresse, von 07:00 bis 17:00 Uhr besetzt mit Empfang, der 24 Std. besetzt ist. Da keine Zustellung erfolgt, erfolgt Umleitung in einen Paketshop am 23.08.18. Nun, am 24.08.18 nach mehr als einer Woche Irrfahrt wird mir angezeigt: "Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum ZSB Leipzig aufbewahrt. "

Was soll das? Sorry, aber noch schlimmer geht's ja kaum noch. Die Adresse, die nicht gefunden werden kann, liegt in einem der größten Bürokomplexe Leipzigs. Einfach mal googeln und mit Streetview kann man den Eingang sehen.

Auf meine telefonische Anfrage bekomme ich als Antwort: "Hat Ihnen der Paketbote keine Karte in den Briefkasten geworfen? "

Der Paketbote findet die Adresse nicht, wirft mir aber eine Karte in den Briefkasten? Sorry, aber irgendwann ist der Spaß vorbei und meine Geduld zu Ende.

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Kommentare und Trackbacks (2)

01.09.2018 | 03:50

von Uwe Günther | Regelverstoß melden

Das Gleiche ist mir hier im Ort passiert und zwar schon exakt 5 mal. Das erste mal im Februar 2018 mit einer Amazon Bestellung. Dann mit einer Bestellung die ein Kollege an mich hat senden lassen über Amazon, dann eine Sendung die meine Tochter an mich über Amazon hat senden lassen, da sie zu Besuch kam. Dann letzte Woche der absolute Knüller wurde wieder über Amazon über Hermes gesendet. Als ich das sah habe ich das Gleiche noch mal über eBay geordert (DHL war versprochen). Leider bediente sich der eBay Verkäufer auch der Amazon Logistik Infrastruktur und siehe da das Paket zirkuliert auch schon 11 Tage im Hermes Durchlauferhitzer und wurde dann wieder ins AmazonLogistikZentrum nach Leipzig zurück gesendet.

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1 Bild

07.10.2018 | 20:05

von Alexander Weise noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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