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119 Views | 27.08.2018 | 21:51 Uhr
geschrieben von Annika Sacher

HARK GmbH & Co. KG (Duisburg)

Nach Monaten immer noch keine Fertigstellung

Nachdem wir im Februar einen Kamin bei der Firma Hark in Halstenbek bestellt haben (für 13.000 Euro) und diesen selbstverständlicherweise auch schon längst bezahlt haben, ist der Kamin nun Ende August immer noch nicht annährend fertig. Heute kamen die Monteure zum fünften male und wollten das dritte falsch bestellte Abgasrohr verbauen. Kein Kaminbauer war bis zum heutigen Tage in der LAge, ein passendes Rohr zu bestellen.

Alle anderen Gewerke müssen nach hinten geschoben werden, da der Kamin nicht wie vereinbart fertig ist. Telefonisch gibt es kaum bis gar keine Reaktion. Nur der Verkäufer vor Ort ist ansprechbar.

Hochpreisige Produkte mit miserablem Kundenservice. Montage mangelhaft. Vielleicht ist der Kamin ja zum Winter nach 9 Monaten endlich mal fertig.

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Kommentare und Trackbacks (1)


04.09.2018 | 06:07
von Annika Sacher noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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