Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (5)


von Marco Petrick | Regelverstoß melden Ich würde am ihrer Stelle umgehend Strafanzeige erstatten und einen Rechtsanwalt / Rechtsanwältin mit ihren Interessen beauftragen.

Hermes steckt in sehr grossen Schwierigkeiten und auf dem normalen Weg kommt man bei diesem Unternehmen nicht mehr weiter.
Hier helfen nur noch Gerichtliche Maßnahmen.

IHR PAKET IST MIT SICHERHEIT VERSCHWUNDEN UND TAUCHT AUCH NICHT WIEDER AUF

von Claudia Herzig | Regelverstoß melden Dem oben angeführten Kommentar von Marco Petrick kann ich mich nur anschließen. Denn leider war ich gezwungen Hermes wegen Diebstahl anzuzeigen und habe nun morgen einen Anwaltstermin zwecks Schadenersatz wegen nicht Einhaltung des Vertrages durch Hermes. Das Fahrrad ist seit dem 07.08.2018 nach Abholung durch Hermes weg. Nun ist der 30.08.2018, meine Beschwerde bei Reclabox ist seit dem 24.08.2018 online und Hermes hat sich trotz allem nicht bewegt zwecks Schadenersatz in Höhe von 350€ (wobei ich auch noch Zusatzkosten für die ganzen Telefonate um bei Hermes durchzukommen geltend machen werde). Ich würde Ihnen ebenfalls zu diesen Schritten raten, denn sonst passiert nichts. Bei mir ist das Rad weg und das Geld dafür inklusive Versandbetrag, welchen ich in in bar entrichtet hatte, auch. Ohne diese Schritte wird alles im Sande verlaufen, worauf Hermes trotz der massiven Anzahl an Problematiken und Beschwerden etc. immer noch hofft. traurig aber wahr.Es passiert nichts bei Hermes, die tun einfach so als wäre nichts passiert und lassen die geprellten Kunden eiskalt ohne Ware und ohne Schadenersatz stehen. Bisher erfolgte keine einzige Meldung seitens Hermes mit der Bitte um Mitteilung der Kontonummer zwecks Schadenersatz etc. nichts.



von Patrick Victor | Regelverstoß melden Hermes Verwaltung anrufen! 040 53755 0

Denen bei Hermes ist das egal, ob eine Sendung ankommt oder nicht. solange der Versand bezahlt wurde.

Soviel Gleichgültigkeit gehört doch kommentiert.

Vielleicht könnte man mal in die Verwaltung anrufen und nachfragen, was da nur schief läuft:

Verwaltung
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Tel.: +49 / 40 / 53755 - 0
Fax.: +49 / 40 / 53754 - 870
zentrale spider monkey hermesworld.com

Manchmal muss man einfach am Käfig rütteln.

HERMES? NEIN DANKE!