Startseite > Online Shops > Möbel > Home24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 174615
Durch Home24.de gelöste Beschwerde. | 69 Views | 03.09.2018 | 10:06 Uhr
geschrieben von N. C.

Home24.de (Berlin)

Abzocker! Seit 5 Monaten keine Lieferung

Bestell-/Kundennummer: 10106004726125

Seit fünf Monaten warte ich auf meinen Kleiderschrank und Bett. Der erste Liefertermin vom 12.07. wurde verschoben und bis heute nichts

Am 10.04. habe ich einen Kleiderschrank und ein Bett mit Aufbauservice bestellt.

SCHLAGWORTE

Und ich werde seit Monaten hingehalten und schlafe seit fünf Monaten als frisch verheiratetes Ehepaar auf dem Boden. Es ist eine Frechheit.

Diese Firma ist Abzocker und das Geld bekommt man auch nicht zurück. Mein Unternehmen hat auch noch eine Partnerschaft mit diesen Abzockern, sodass Mitarbeiter 17 Rabatt erhalten. Habe mit unserem obersten Chef gesprochen, diese werden beendet und eine E-Mail ging auch schon an unsere Mitarbeiter, dass ja niemand bestellen soll.

Inkompetente Mitarbeiter, die keine Infos geben können und jeder erzählt eine andere Geschichte.

Dann wurde mir eine neue KW als Liefertermin angegeben KW35/36. Fail! Nichts passiert, es meldet sich auch niemand bei mir.

Also diese Firma ist nicht empfehlenswert.

Ein Tipp von mir, mein Anwalt meinte: ja nicht stornieren, weil so kann man Schadensersatz verlangen ;-) Ich freue mich schon, mich mit ihnen auf rechtliche Wege anzulegen. Das wird ein Spaß. Und sammelt alle schriftlichen Kontaktaufnahmen, so gewinnt man bei Gericht.

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Meine Forderung an Home24.de: Entweder einen Liefertermin oder Geld zurück bei einer Stornierung


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


10.09.2018 | 10:15
von N. C. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Home24 hat mir plötzlich die Bestellung storniert, aber das Geld mir nicht überwiesen. Warte immer noch auf mein Geld. Eine Begründung, warum mir man nicht liefern kann gab es auch nicht. Ich habe fünf Monate umsonst gewartet. Fünf Monate auf einer Luftmatratze geschlafen und aus Koffern gelebt. Mein Anwalt ist bereits dran! FRECHHEIT!


24.09.2018 | 10:22
von N. C. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach zahlreichen Mails und Beschwerden in diversen Foren, wie hier auf Reclabox, wurde meine Bestellung seitens home24 storniert und das Geld überwiesen. Trotzdem rate ich keinem da zu bestellen. Im Moment sitze ich mit meinem Anwalt zusammen wegen Schadensersatz.




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