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Hermes:
Rücksendung ohne Grund
Hermes:
Keine Zustellung
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 174643
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81 Views | 31.08.2018 | 12:19 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes Paket steckt einfach im Verteilerzentrum fest
Bestell-/Kundennummer: 09241124302255
Hermes Sendung kommt einfach nicht an.
Also heute habe ich ärgerlicherweise den ganzen Tag damit verbracht, mein Paket sobald es von Hermes im Paketshop abgegeben wurde sofort anzuholen. Jedoch war dem nicht der Fall und das Paket mit der Sendungsnummer 09241124302255 liegt seit dem 30.08.18 2:00 Uhr Nachts im Verteilerzentrum Essen fest. Es hätte laut Sendungverfolgung heute ankommen sollen, wobei es nicht mal in das Zustellfahrzeug gepackt wurde. Es kann einfach nicht wahr sein, dass Hermes tatsächlich einen ganzen Tag lang nichts erledigt und es einfach irgendwo im Verteilerzentrum herum liegt und dort nicht verarbeitet wird, obwohl sie als Zustelltag den 30.08.18 angeben. Unfassbar ärgerlich und tatsächlich das erste mal, dass ich dermaßen enttäuscht von Hermes bin, da sonst alles immer klappte. Definitiv werde ich mir das mit Hermes nie wieder antun.
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Denen bei Hermes ist das egal, ob eine Sendung ankommt oder nicht. solange der Versand bezahlt wurde.
Soviel Gleichgültigkeit gehört doch kommentiert.
Vielleicht könnte man mal in die Verwaltung anrufen und nachfragen, was da nur schief läuft:
Verwaltung
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Tel.: +49 / 40 / 53755 - 0
Fax.: +49 / 40 / 53754 - 870
zentrale spider monkey hermesworld.com
Manchmal muss man einfach am Käfig rütteln.
HERMES? NEIN DANKE!
Beschwerde ist gelöst