124 Views | 04.09.2018 | 11:50 Uhr
geschrieben von Ingo F.

Telekom Deutschland GmbH (Bonn)

Trotz StreamOn Versprechen werden Daten abgezogen

Bestell-/Kundennummer: 79313683

Ich zahle ca. 1200,00 Euro im Jahr für meinen MagentaMobil Plus L Tarif. Mit im Telekom Versprechen StreamOn.

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1 Bild

Im letzten Monat wurden mir fast 7,5 GB Datenvolumen für Napster abgezogen.

Ich habe bereits einmal gebeten, dass mein Tarif überprüft wird, es gab aber keine Lösung.

Nachdem ich heute 40 Minuten in der Warteschleife war und mir wieder nicht geholfen werden konnte, versuche ich es auf diesem Weg.

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Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH: Abstellung des Problems oder Auflösung des Vertrages


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


11.09.2018 | 18:40
von Ingo F. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich finde es schlimm das ein Konzern wie die Telekom eine öffentliche Beschwerde verbieten darf. Wie ist das mit der freien Meinungsfreiheit etc. Für mich ist das Problem nicht gelöst. Über ReclaBox wohl nicht möglich.




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