primastrom GmbH (Berlin)
Abzocke an der Haustür
Bestell-/Kundennummer: 8980853594
Sehr geehrte Damen und Herren,
oder doch lieber Abzockerverein "primastrom".
Es ist mehr als frech und inakzeptabel, wie Sie versuchen, ältere Menschen hinters Licht zu führen und die Unwissenheit, bzw. Überforderung mit dem Thema, für sich zu gewinnen.
In dem Sie – in meinem Fall – mit meinen Eltern einen 2 Jahres Vertrag abgeschlossen haben,
inkl. Anschlussgebühr von 19,90 Euro + 9,95 Euro pro Monat x 24 Monaten, macht 258,70 Euro.
Super! So kann ich auch reich werden.
Sie können froh sein, dass ich zu dem Zeitpunkt nicht vor Ort war. Ihre Methoden sind dreckig
Wissen Sie. Ich habe mir abgewöhnt, die Form zu bewahren, bei solchen Firmen wie Ihnen, weil es einfach
keinen Sinn macht, mich freundlich auszudrücken, da Sie nur diese Sprache verstehen.
Den Widerruf des Vertrages meiner Mutter, haben Sie ja dankend abgelehnt, weil sie zu freundlich mit Ihnen umgegangen ist.
Da Sie meine Eltern auf feinster hinterlistigster Art abzocken wollen, werde ich Ihnen keinen Respekt
entgegen bringen, weil Sie es auch nicht getan haben.Das sei Ihnen gegönnt, weil Sie arme, alte, kranke Menschen ohne Respekt gegenübertreten und ihnen das Wenige von der Rente nehmen wollen.
Sie sollten sich schämen! Aber bestimmt können Sie das erst gar nicht, weil die Karre schon bis oben hin im Dreck steckt und Ihre Skrupellosigkeit sich schon im Nirwana befindet!
Versuchen Sie erst gar nicht mich mit billiger Psychologie einzulullen, falls Sie mir antworten sollten.
Dafür bin ich schon erwachsen genug und kann das wohl abwägen.
Ich lege kein Wert auf freundliche Worte Ihrerseits!
Schreiben Sie Ihre Beschwerde.
Wenn Sie was Gutes für die Welt tun wollen, dann nehmen Sie die Kündigung des hinterlistigen Vertrages entgegen und das Thema ist durch.
Falls Sie sich in Ihren Dasein gekränkt fühlen sollten, dann soll es so sein. Ist auch meine Absicht!
Aber wiederum sind Sie bestimmt schon so abgewichst und grinsen sich eins, weil Sie schon in der oberen Liga der Abzocke mitspielen.
Durch Ihre Raffgier und ein nicht akzeptieren des Widerrufs des Vertrages, haben Sie meine Zeit in Anspruch genommen.
Da ich selbstständig bin, sollte ich Ihnen meine Arbeit in Rechnung stellen.
Spätestens dann, wenn Sie auf Blockade schalten. Damit seien Sie schon mal vorgewarnt!
Und kommen Sie mir auch nicht mit der Nummer: Es war ein Vertreter etc.!
Der hat sich ja wohl nicht selbst ernannt zum „Super primastrom Agenten“ und zottelt täglich von Haustür zu Haustür.
Falls Sie Schwierigkeiten haben sollten, mir zu folgen, dann gucken Sie sich die Vertragsnummer an- 8980 853594!
Ab heute, den 04.09.2018 bin ich Ihr persönlicher Ansprechpartner und untersage Ihnen jeglichen Kontakt mit meinen Eltern! Weder persönlich, telefonisch noch schriftlich!
Sie können mich per E-Mail kontaktieren und mir einen vom Pferd erzählen.
Das ist ja das, was Ihrer Firmenphilosophie entspricht.
Nun warte ich doch recht gespannt auf Ihre nach Worten ringende Antwort.
Und denken Sie dran: Immer schön die Fristen wahren!
Bis dahin.
06.09.2018 | 10:35
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass uns derzeit für Ihre Befassung mit der Angelegenheit keine Vollmacht unseres Kunden vorliegt. Wir bitten um Herreichung einer Sie legitimierenden Vollmacht. Nach Vorlage kommen wir unaufgefordert auf Sie zurück.
Wir würden uns daher freuen, wenn Sie sich, unter Bezugnahme auf Ihre Beschwerde, erneut bei unserem Kundenservice unter onlinekontaktprimastrom.de melden würden.
Wir versichern Ihnen, dass Ihre Anfrage nach Vorlage der Vollmacht schnellstmöglich bearbeitet wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr primastrom – Qualitätsmanagement
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Somit ist das Problem noch nicht vom Tisch
Vielen Dank