88 Views | 04.09.2018 | 22:23 Uhr
geschrieben von Christian Jäkel
Bestell-/Kundennummer: 176042147
Telefon bricht immer mal ab, da wird nur angerufen, um einem zu versichern, dass man falsch liegt und dem nicht so ist.
Internet bringt nicht die Leistung, dort werden nur LAN-Messungen zugelassen und WLAN wird nicht akzeptiert! Keinerlei Bereitschaft und es wird behauptet, dass alles normal funktioniert.
Rote Infoleuchte brennt täglich am Router aber wird vom Bearbeiter komplett ignoriert, dies interessiert die Mitarbeiter der Hotline nicht, obwohl das Gerät bei denen gemietet ist und diese für die vollumfängliche Funktion Sorge tragen müssen.
Meine Forderung an Vodafone Kabel Deutschland GmbH:
Bezahlte und gebuchte Leistung endlich vollumfänglich liefern!
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