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Hermes:
Paket nur durch Nachbar erhalten
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 174834
33 Views | 05.09.2018 | 00:28 Uhr
geschrieben von Simon Baales
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes Paket Verlustmeldung wird ignoriert
Nachdem die Hermes Paketsuche mein verschicktes Paket nicht auffinden konnte, wurde ich aufgefordert den Verlust über das Menü der Hermes Homepage zu melden. Am 29.06.2018 habe ich die geforderten Infos das erste Mal an die angegebene E-Mail-Adresse verlustmeldung
hermesworld.com geschickt. Außer der Standardrückantwort, dass meine E-Mail eingegangen ist, gab es bis heute keinerlei Reaktion von Hermes. Inzwischen habe ich 4 weitere E-Mails an Hermes geschickt.
Link vorschlagen
Hermes steckt in sehr grossen Schwierigkeiten und auf dem normalen Weg kommt man bei diesem Unternehmen nicht mehr weiter.
Hier helfen nur noch Gerichtliche Maßnahmen.
Denen bei Hermes ist das egal, ob eine Sendung ankommt oder nicht. solange der Versand bezahlt wurde.
Soviel Gleichgültigkeit gehört doch kommentiert.
Vielleicht könnte man mal in die Verwaltung anrufen und nachfragen, was da nur schief läuft:
Verwaltung
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Tel.: +49 / 40 / 53755 - 0
Fax.: +49 / 40 / 53754 - 870
zentrale spider monkey hermesworld.com
Manchmal muss man einfach am Käfig rütteln.
HERMES? NEIN DANKE!