Beschwerde lesen

Also GLS Depot Mannheim ist das größte Probleme von dem ganzen Unternehmen.

Meine Frau wollte da Pakete abgeben. Nachdem Sie die schweren 40kg Pakete abgeladen hat, hat man ihr mitgeteilt, dass GLS meine Pakete nicht mehr versenden will und dies eine Anordnung von ganz oben sei. Meine Frau fragte dann einige Männer, ob Sie behilflich sein würden, die schweren Pakete wieder ins Auto zu heben, da bekommen die eine Anweisung vom Büro, dass die Frau, die Pakete alleine ausgeladen hat, dann solle sie die auch alleine einladen. Ich finde es eine asoziale Art von GLS, wie die Kunden behandelt werden.

Ich war vorher ein viel Versender bei GLS. Nachdem Sachen verschwunden aus dem Lager sind oder die Ware beschädigt wurde, habe ich Anzeige erstattet. Bis heute habe ich weder die Schäden bezahlt bekommen noch meine Ware erhalten. Nun gehen die ja noch ein Schritt weiter, alle Sendungen, die in unsere Adresse oder Geschäft sind, werden direkt wieder zum Versender gesendet, so werden wieder Schäden produziert, aber GLS interessiert das nicht.

Schade, dass so ein Unternehmen auch noch die Freiheiten bekommt. Seitdem die die Anzeige erhalten haben, werden weder Pakete angenommen noch bekomme ich Pakete, auch die Gelder, die ich für die Pakete bezahlt habe, bekomme ich nicht mehr zurück. Abzocke macht GLS auch noch nicht nur Diebstahl oder Sachbeschädigung. Nun werde ich eine weitere Anzeige machen.