0 Views | 10.09.2018 | 13:01 Uhr
geschrieben von Michael Kämper

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Plötzliche heimliche Preiserhöhung

Bestell-/Kundennummer: Kd-Nr. 002053266945

Ich habe zufällig vor zwei Wochen bemerkt, dass Vodafone auf der letzten Monatsrechnung bei einer Position den Preis um 0,40 Euro monatlich erhöht hat. Eine gesonderte Mitteilung über die beabsichtigte Preiserhöhung, meiner Möglichkeit, der Vertragsänderung zu widersprechen und meinem Sonderkündigungsrecht, habe ich nicht erhalten.

Ich habe Vodafone daher um eine Stellungnahme innerhalb von zwei Wochen ersucht. Vodafone hat die Anfrage ignoriert und nicht geantwortet.

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Stellungnahme zur heimlichen Preiserhöhung


 
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