Beschwerde lesen

Am 03.11.2017 hatte ich einen unverschuldeten Unfall mit einem bei der Cosmos Direkt versicherten Fahrzeug.

Der Fall war eindeutig, von der Versicherung kam nach wenigen Tagen die Reparaturfreigabe. Für die Dauer der Reparatur erhielt ich über das Autohaus einen Mietwagen der Firma Enterprise.

Umso erstaunter war ich, als am 11.09.18 eine Rechnung der Firma Enterprise über 1047,85 Euro an mich persönlich einging. Im beigefügten Schreiben wurde mir mitgeteilt, dass nach Rücksprache mit der Versicherung die Summe an meinen Anwalt ausgezahlt worden sei. Das Dumme ist nur, dass ich nie einen Anwalt beauftragt hatte.

Der Anruf bei der Cosmos Direkt ergab, dass dort nie eine Rechnung über den Mietwagen eingegangen sei, anderenfalls wäre sie sofort bezahlt worden. Da wird frei erfunden, dass das Geld an den Geschädigten überwiesen wurde, um dann das Geld bei ihm einzutreiben.