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Firma:

Enterprise Autovermietung Deutschland GmbH

Anschrift: Mergenthaler Allee 35-37
65760 Eschborn
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -0.3 %
Beschwerden: 52 (seit dem 02.03.2010) 8.3 %
Firmenantworten: 9.6 % (5) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 46.2 % (24) 9.1 %
Antwortzeit ⌀: 14.5 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 13 (von 39) -0.3 %
ReclaRank
28.10.2018 | 22:41
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Fahrzeugübergabe bei Enterprise Berlin Tegel
1 reclabox beschwerde de 177916 teaser
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei Enterprise. Allein in 2018 (Jan. - Nov.) habe ich bereits 96 Tage angemietet. Noch nie habe ich Probleme gehabt und war immer zufrieden mit dem Service, bis... mehr
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0 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 66 Views
11.09.2018 | 23:48
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Unseriöses Geschäftsgebaren der Autovermietung
Am 03.11.2017 hatte ich einen unverschuldeten Unfall mit einem bei der Cosmos Direkt versicherten Fahrzeug. Der Fall war eindeutig, von der Versicherung kam nach wenigen Tagen die Reparaturfreigabe. Für die Dauer der Reparatur erhielt ich über das... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 159 Views | Durch Enterprise Autovermietung Deutschland gelöste Beschwerde.
07.08.2018 | 14:47
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Steinschlag bei vollkommen verdreckter Frontscheibe ü...
Mir wurde am 06.08.2018 morgens um halb acht an der Enterprise Abholstation Düsseldorf, Höherweg ein vorbestellter Ford TRCU übergeben, der augenscheinlich nach vorheriger Vermietung nicht gereinigt wurde. KM Stand 48.900 km. Zuerst konnte der... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 248 Views | Durch Enterprise Autovermietung Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.08.2018 | 09:54
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Versteckte Kosten nach Anmietung
Ich habe vom 26.07.-30.07.2018 einen Pkw in der Filiale Göttingen angemietet. Bei Übergabe sagte mir der Mitarbeiter vor Ort, dass ich für 80 Euro meine Selbstbeteiligung auf 0 reduzieren könne. Ich nahm an. Weiterhin würde es 250,- Euro Kaution... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 140 Views | Durch Enterprise Autovermietung Deutschland gelöste Beschwerde.
23.05.2018 | 10:57
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Abzocker! Schaden am Mietwagen nicht gesehen beim Abh...
1 reclabox beschwerde de 167501 teaser
Wer hat den Ford Transit, Kennzeichen : VI-TC 1908, am 03.05.2018 oder die Tage davor von Enterprise ren-a-car Kiel (Kai City Center) gemietetet? Bitte melden. Ich habe den Schaden (Bildern sehen )... mehr
5 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 556 Views
17.04.2018 | 18:04
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Falsche Fahrzeugklasse erhalten / Ziemlich unfähige O...
Es wurde explizit ein kleiner Transporter (VW Caddy oder ähnlich) bestellt, weil von einer kleinen Person eine große Strecke gefahren werden muss mit einer kleiner Lademenge. Die Parksituation am Zielort ist bekannterweise sehr schlecht, deshalb... mehr
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10.04.2018 | 20:40
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Abzocke.Kein Fahrzeug bekommen
Ich habe ein Oberklassewagen geordert. Bekommen einen Mittelklassewagen. Ich habe vorab alles bezahlt. Nach Beschwerde sollte ich den Wagen tauschen. Sie haben den Wagen einbehalten und ohne Information keinen neuen Wagen rausgegeben. Ich sollte... mehr
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24.10.2017 | 08:20
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Falsche Zusatzkilometerberechnung
Es wurden von der Stellv. Fillialleitung 4000 Freikm schriftilch bestätigt, jedoch wurden KM zusätzlich berechnet und das Versprechen nicht eingehalten. Nach mehrmaligen Nachhaken erhielte ich keine Gutschrift. Nach zwei Wochen Wartezeit ist dies... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 246 Views | Durch Enterprise Autovermietung Deutschland gelöste Beschwerde.
15.08.2017 | 19:42
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Kaution von 1,000 Euro wegen leichtem Kratzer einbeha...
1 reclabox beschwerde de 147799 teaser
Mir wurde am 07/08/2017 eine Auto in Dresden zur Verfügung gestellt, angeblich ohne Schaden. Bei der Abgabe am nächsten Morgen am Flughafen Frankfurt erspähte ein Angestellter einen 20 cm langen... mehr
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02.01.2017 | 18:36
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Unfreundlich, einfach nur dreiste Abzocke
1 reclabox beschwerde de 133332 teaser
Ich habe am 31.12.2016 bis zum 2.1.2017ein Fahrzeug bei der Enterprise Autovermietung gemietet. Bei der Abgabe wurde mir dann mitgeteilt, das in diesem Auto stark geraucht wurde, obwohl mein Mann... mehr
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20.11.2016 | 10:05
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise
Nach Rückgabe 3 Tage zusätzlich abgebucht
Nach Rückgabe des Mietwagens auf Palma -Mallorca wurden mir nach Abreise 3 Tage zusätzlich abgebucht zu diesem Zeitpunkt war ich schon in Deutschland. Ich habe von USA aus versucht Enterprise tel zu kontaktieren (was ich keinem empfehlen kann) ohne... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 192 Views | Durch Enterprise endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.10.2016 | 10:58
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Reservierung bestätigt, von A nach B gefahren, totale...
So, also gestern war definitiv genug. Wieder mal ein Fahrzeug reserviert bei Enterprise, Berlin Lichterfelde, Bestätigung erhalten, passt. 1,5 Stunden vor der "offiziellen" Abholzeit (genau um 16 Uhr) war ich bei Enterprise und plötzlich hieß es... mehr
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12.09.2016 | 11:59
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Zwei Wochen vorher reserviert, kein Fahrzeug erhalten
Vor circa zwei Wochen einen Leihwagen für morgen früh reserviert. Heute, einen Tag vor der Abholung des Wagens, um 17:30 Uhr einen Anruf erhalten, dass man leider keinen Leihwagen zur Verfügung stehen würde. Nun steh ich blöd da und hab noch nicht... mehr
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31.08.2016 | 17:00
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Hinhalten oder Abzocke - Abrechnung reklamiert - KEIN...
Filiale Erfurt - Frau K. S. - Sie sind die zuständige Filialleiterin für meine Abrechnung und der Fall ist Ihnen bereits bekannt. Ich warte noch immer auf Antwort zu meiner Reklamation vom 08.08.2016 und Nachfrage vom13.08.2016. Ich habe den... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 827 Views | Durch Enterprise Autovermietung Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.08.2016 | 18:45
Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Enterprise Autovermietung Deutschland
Kautionsbetrug
ENTERPRISE RENT-a-CAR Charlotte Marrec Aeroport de Nantes Atlantique 44340 Bouguenais Frankreich Tel: +33 240848106 eracf5p spider monkey ehi.com www.enterprise.fr ENTERPRISE Mietwagenvertrag #0240848106 vom 09.07.2016 Am Samstag, den 09. Juli 2016 habe ich... mehr
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1. 2w-hummervermietung.de
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.01.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. MietwagenCheck
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.04.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
3. CarTrawler.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 18.09.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
13. Enterprise Autovermietung...
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 52 (seit 02.03.2010)
Lösungsquote: 46.2 %
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