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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 141 Views | 12.09.2018 | 15:56 Uhr
geschrieben von Jeannette Sing-Pöhler

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: 0076119540878775

Paket wurde am 13.08.18 im Hermes Paketshop Memmelsdorf aufgegeben. Laut Sendungsverfolgung noch in Paketzentrum sortiert und dieser Stand ist noch immer unverändert. Nach 3-maligem Nachfragen über Hotline wurde ich immer wieder vertröstet und schließlich zur Verlustmeldung aufgefordert, was auch vor ca. 2 Wochen geschah.

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Seither keine Nachricht und keine Überweisung auf mein Konto.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Nachricht, ob das Paket noch zugestellt wird, oder Erstattung von 85,50 Euro


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Kommentare und Trackbacks (1)


20.09.2018 | 12:20
von Jeannette Sing-Pöhler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Geld wurde von Hermes überwiesen. Das Paket ist leider nicht aufgefunden worden.




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