Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 210 Views | 15.09.2018 | 19:14 Uhr
geschrieben von Jessica Sommer

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Erneut keine 150,00 Euro Freunde-Werbeprämie erhalten!

Bestell-/Kundennummer: 775433 (meine ehemalige Kd-Nr.)

Sehr geehrte Damen und Herren,

während ich Kunde bei der BEV war, habe ich insgesamt 4 Neukunden geworben. 150,00 Euro Prämie sind pro Neukunden ausgelobt worden. Die erste Prämie habe ich nur nach Aufforderung in diesem Portal erhalten.

Jetzt, wo die zweite Prämie fällig gewesen wäre, stelle ich fest, dass auch hier wiederholt, kein Geldeingang auf meinem Konto zu verzeichnen ist.

Die Kd-Nr. des von mir Geworbenen ist 1152952.

Ich fordere Sie auf, mir auch diese versprochene Prämie auszuzahlen, ohne dass ich genötigt bin, meinen Rechtsbeistand aufzusuchen.

Ebenso die Prämien drei und vier bitte ich kommenden Monat vorzumerken. Dann werden nämlich diese fällig.

Guten Tag, J. Sommer

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: 150,00 Euro pro Neukundenwerbung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.09.2018 | 08:19
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.09.2018 | 08:50
von Jessica Sommer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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