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120 Views | 17.09.2018 | 16:37 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2445598
Zusteller verweigert Zustellung, DPD reagiert nicht auf Schadensmeldung, dokumentiert angebliche Zustellversuche
Trotz mehrerer Schreiben reagiert DPD nicht. Außer automatisierte Antworten mit Ticketnummer kommt nichts.
Konkret: Zusteller verweigert Zustellung, DPD reagiert nicht auf Schadensmeldung, im Verfolgungssystem werden anscheinend angebliche Zustellversuche dokumentiert.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Endlich Antworten und Klarstellungen
ofortantwort
18.09.2018 | 07:34
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Damen und Herren,
zunächst möchten wir uns für die Umstände entschuldigen.
Gerne gehen wir dem nach und leiten eine Klärung in die Wege.
Bitte senden Sie uns dazu eine Email an socialmediadpd.de und fügen Sie Ihre Paketnummer und Postleitzahl ein.
Bitte tragen Sie im Betreff folgendes ein:
ReclaBoxler-2445598 Beschwerde-Nr.: 175428
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
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