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Hermes:
Paket wird nicht zugestellt
Hermes:
Service nach Lust und Laune
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 175771
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183 Views | 24.09.2018 | 10:15 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Unzumutbarkeit mit Zusteller - Verlust von Paketen und Weigerung
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 02260134007926
Zustellerin liefert seit Beschwerde keine Pakete mehr an uns
Ich habe mit der aktuellen Zustellerin von Hermes massive Probleme.
Pakete wurden einfach irgendwo an der Einfahrt (öffentlich zugänglich und einsichtig) abgelegt.
Dadurch sind mehrere Sendungen verloren gegangen oder massiv beschädigt worden.
Rückerstattungen und Klärung des Paketverlustes dauern Monate bei Hermes.
Schadensersatz wird nicht gezahlt.
Nun weigert sich die Zustellung, an unsere Adresse zu liefern.
Artikel gehen an Absender zurück, weil angeblich nicht zustellbar, niemand angetroffen.
Dies ist nicht tragbar.
Zustellerin hat auch eine Ablagevereinbarung gefälscht!
Link vorschlagen
Weitere Informationen des Absenders, etc wurden an Hermes übermittelt.
Hermes reagiert weder hier noch per Email.
Telefonisch ist keine Information erhältlich.
Zustellerin hat nachweislich Unterschrift gefälscht.
Weiterhin Probleme mit Hermes.