geschrieben von R. Krause
Dieser Stromanbieter ist nicht zu empfehlen!
Hält sich nicht an Vertragsbedingungen!
Bei Schlussrechnung wird bewusst vorgemacht und Neukunden-sowie Direktbonus nicht in Abzug gebracht, bzw. nicht ausgezahlt!
Widerrufene Einzugsermächtigung wir ignoriert!
Mehrere Mahnung verlaufen ins Leere oder man wird mit lapidaren Standardschreiben vertröstet!
Mein Tipp:
Einmalige Mahnung mit 14 tägiger Fristsetzung und nach fruchtlosen Ablauf sofort zum
Rechtsanwalt und alles mit Zins und Zinseszins einklagen!
Wetten das.
Auch hierauf die BEV wieder nur mit einem lapidaren Standardschreiben reagieren wird!
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
237,54 Euro
ofortantwort
27.09.2018 | 07:58
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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325 Views | 27.09.2018 | 07:58 Uhr
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Die Firma ist in keinster Weise an einer Lösung noch an einer Auszahlung meines Guthabens interessiert! Es wurde und wird bewusst getäuscht!
Hoffentlich erleben alle Betroffene und ich hier nicht ein zweites TELEFAX!
Verärgerter Gruß
Krause
Den Stress und die vergeudete Zeit bis dahin braucht kein Mensch!
Nie wieder BEV!