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320 Views | 27.09.2018 | 12:59 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4021211
Bestell-/Kundennummer: 26267272855570
Ich warte seit Dienstag auf ein wichtiges Paket. Laut Sendungsverfolgung wurden am Dienstag, Mittwoch und heute Morgen Zustellversuche unternommen. Anscheinend nicht an mich - denn ich war zu den angegebenen Zeiten immer zu Hause und kann sogar sagen, dass gestern zu diesen Zeiten definitiv kein Auto von Hermes zu sehen war. Und das passiert schon zum wiederholten Mal.
Ich habe mich per E-Mail beschwert und gefragt, wie ich den Zustellvorgang erleichtern könnte. Mir wurde geraten, kostenpflichtig bei Hermes anzurufen und dann könnten Sie mir weiterhelfen.
Langsam fühle ich mich als Kunde echt abgezockt, uns werde wohl demnächst nichts mehr über diesen Dienstleister liefern lassen.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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