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Hatte gestern Kontakt mit 1 & 1 bezgl. DSL.

Ich sollte von Mitarbeiter C. M. ein unverbindliches Angebot erhalten.

Dies wurde von seiner Seite mehrfach betont, von einem Auftrag war nie die Rede.

Das Gespräch wurde dann wohl anders interpretiert, denn wenige Minuten später hatte ich eine Auftragsbestätigung von 1 & 1 im Postfach, von einer Bestellung, die ich nie getätigt habe.

Das so eine Firma mit solchen Praktiken arbeitet, hätte ich nie gedacht.

Natürlich habe ich den Vertrag sofort widerrufen.

Habe daraufhin meinen Mobilfunkvertrag, der auch seit geraumer Zeit über 1 & 1 läuft gekündigt.

Des Weiteren werde ich darüber nachdenken, den Web.de Club auch zu verlassen, der ebenfalls zu 1 & 1 gehört, denn solche Praktiken möchte ich nicht unterstützen.

Der ursprüngliche Anruf war eigentlich gar nicht bezgl. DSL.

Ich wollte eigentlich einen anderen Mobilfunkvertrag mit einem neuen Handy.

Aber auch da gibt es nur für die Neukunden die guten Angebote, für Bestandkunden gelten diese Angebote leider nicht, so C. M.

Tja, 1 & 1. dann halt nicht.