440 Views | 01.10.2018 | 13:05 Uhr
geschrieben von Rosi Gerkens

Hermes Germany GmbH (Köln)

Hermes Fahrer verweigert Zustellung.

Sehr geehrte Damen und Herren.

SCHLAGWORTE

Ich beschwere mich hiermit über einen Hermes Fahrer aus Köln. Kennzeichen K-PP851

Dieser Herr meint , r wäre der Herrgott persönlich. Ich habe ein Paket erwartet und wurde nicht angetroffen. Unterwegs traf ich den Hermesfahrer vor meiner Haustüre und er teilte mir mit, das er das Paket in der Nachbarschaft abgegeben hat. Ich habe ihn gebeten das Paket zurückzuholen, was er verweigerte. Ich habe ihn nochmal aufgefordert und gesagt das ich diese Leute nicht kenne, weil wir alle im Januar in eine Reihenhaussiedlung gezogen sind. Der Hermes Fahrer wurde frech und meinte ich soll die Polizei holen. Habe ich nicht gemacht, er hat das Paket aus der Wohnung geholt, mir in die Hand gedrückt und gesagt: "Du bekommen kein Paket mehr von mir."

Das hat er wahr gemacht, ich erhalte keine Benachrichtigungen mehr und musste ein Paket in den Hermes Shop umleiten lassen. Nun habe ich was über Amazon bestelllt und bekomme die Nachricht, dass dieses Paket an Amazon zurück ging, ohne da ich eine Benachrichtgung erhielt. Ich finde dieses Verhalten eine Sauerrei. Ich bin nicht mehr die Jüngste und habe kein Verständnis für so ein Verhalten. Ich möchte, dass dieser Fahrer versetzt wird.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Das meine Pakete zugestellt werden und das ich eine Benachrichtigungskarte bekomme.


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Kommentare und Trackbacks (1)


01.10.2018 | 18:39
von Marie Musterfrau | Regelverstoß melden
Ich habe auch den Eindruck, dass die Fahrer das Unternehmen regieren und nichts mehr zustellen wenn man sich beschwert.

Ein Paket für mich ist seit Samstag 22.09 unterwegs. Ständig wirft jemand meine Anschrift als Empfänger heraus. In der Zwischenzeit habe ich den gleichen Artikel erneut bestellt und auch der kommt nicht an und wird von irgend jemand in den PaketShop in einem anderen Ort gegen meinen Willen eingetragen.
Sendungsnummer 25271143000014 und Sendungsnummer 25264143000047
bei beiden Paketen wurde nachweislich niemals eine Zustellung versucht.



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