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Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde. | 94 Views | 04.10.2018 | 20:14 Uhr
geschrieben von Maximilian Theilig

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Widerruf Stromliefervertrag

Bestell-/Kundennummer: 1583367 / 1789431

Ich habe über CHECK24 ein Stromliefervertrag mit der BEV geschlossen, als die Vertragsunterlagen angekommen sind, habe ich gesehen, dass die Beitragszahlungen zu hoch waren und ich entschloss mich, den Vertrag zu wieder rufen. Der Vertrag ist am 24.09.2018 zustande gekommen und wurde von mir am 27.09.2018 Peer E-Mail, Fax und Post gekündigt.

Ich habe jetzt mehrmals versucht, BEV per E-Mail oder Telefon zu erreichen, leider erfolglos, vielleicht können Sie mir helfen und sich erkundigen, ob mein Vertrag widerrufen wurde.

Meine Vertragsnummer bei der BEV lautet:1583367

Meine Kundennummer: 1789431

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Wiederrufen sie meinen Vertrag


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.10.2018 | 22:13
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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06.10.2018 | 12:09
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