Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)
Versteckte Preiserhöhung in AGBs
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 8311885211
Sehr geehrte Damen und Herren,
durch Zufall habe ich heute über das Online-Portal mir meine Daten angeschaut, da ab dem 01.10. eine neue Vertragslaufzeit begann. Mit Erschrecken stellte ich fest, dass der Grundpreis von 5,55 Euro pro Monat auf 16,00 Euro angehoben wurde.
Nach Sichtung meiner ganzen E-Mails stellte ich fest, dass es im April eine Anpassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gab und mitten im Standardtext der neue Preis im Kleingedruckten versteckt war.
Ich verstehe nicht, warum diese Geschäftsgebaren immer noch angewendet werden. Es gab doch schon genug Abmahnungen und Gerichtsverfahren (u. a. das Landgericht Düsseldorf (AZ: 12 O 177/14) und das Amtsgericht Delmenhorst (AZ: 44 C 4120/14 (I) ). Es muss doch deutlich auf eine Preiserhöhung hingewiesen werden und eine solche auch erkennbar sein. Versteckte, intransparente und nicht verständliche Strompreiserhöhungen sind nach §41 (3) EnWG unzulässig.
Ich bitte daher um Korrektur des aktuellen Tarifs!
04.10.2018 | 17:24
Abteilung: Leitung Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fuxx Service-Team