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56 Views | 04.10.2018 | 17:21 Uhr
geschrieben von Susan Kusian

DHL Express Germany GmbH (Bonn)

24 Std Zustellung wird nicht eingehalten

Ich habe DHL Express zum Versand von Tieren gebucht und bezahlt, damit diese innerhalb von 24 Stunden sicher ankommen.

Nachdem ich den ganzen Tag zu Hause gewartet habe, kam am Nachmittag die Mitteilung, dass erst 2 Tage später zugestellt wird.

Ich habe DHL kontaktiert und von einem Mitarbeiter die Auskunft erhalten, Pech für mich, es ist verderbliche Ware und DHL ist nicht verantwortlich.

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Meine Forderung an DHL Express Germany GmbH: Meine Tiere schnellst möglich, gesund und munter


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


16.11.2018 | 11:36
von Susan Kusian noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, Tiere sind nach 3 Tagen dann angekommen, aber Rückerstattung bis heute nicht erfolgt




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