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Firma:

DHL Express Germany GmbH

Anschrift: Heinrich-Brüning-Str. 5
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -3.1 %
Beschwerden: 67 (seit dem 18.08.2015) 8.1 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 32.8 % (22) 4.8 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 18 (von 29) -3.1 %
ReclaRank
25.03.2020 | 20:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
DHL Express Importabteilung rechnet falsch ab!
DHL Express Importabteilung sendet uns seit geraumer Zeit keine Rechnungen mehr Diese gehen laut DHL Express an eine Berliner Firma. Im Gegenzug haben wir Rechnungen anderer Firmen im Briefkasten liegen gehabt. Rechnnr: ZIT2171144 und zit271778.... mehr
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04.03.2020 | 20:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
DHL Express verzollt falsch und hält die Sendung zurück
Es wurde in kurzem Abstand zwei identische Paar Turnschuhe aus den USA bestellt. Die erste Bestellung wurde sauber abgearbeitet: 1. Sendung 4853781170 Kauf 26.01.20: Preis 280$ inkl. Versand -> 20,15€ Zoll + 51,69€ Steuer + DHL-Express Zwangsgebühr... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views
28.01.2020 | 19:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Unfähig Benachrichtigungskarte auszustellen
1 reclabox beschwerde de 205759 teaser
Ich sollte heute eine DHL-Express -Lieferung bekommen. In meinem Briefkasten fand ich eine Benachrichtigung, auf der angekreuzt war, dass meine Sendung am vereinbarten Ablageort hinterlassen wurde.... mehr
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25.01.2020 | 09:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
5.000 Euro Auftrag verloren, weil DHL Express schon w...
Mit DHL Express haben wir nur schlechte Erfahrungen gemacht. Leider kein Einzelfall, sondern System. Was ist vorgefallen? Das DHL Express Paket wurde rechtzeitig von uns in der Filiale eingeliefert. Früh morgens am vorgesehenen Zustelltag stellten... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views | Durch DHL Express endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.01.2020 | 12:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Zustellung DHL Express schlecht
Grundsätzlich bekommen wir viele Pakete von Thermofisher. Bis vor etwa 6 Monaten hat Thermofisher die Pakete immer per UPS Express versendet. Das Paket wurde direkt bei mir im Büro abgegeben. Seit etwa einem halbem Jahr hat Thermofisher nun leider... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 68 Views | Durch DHL Express gelöste Beschwerde.
11.12.2019 | 16:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Abzocke mit System
Ich bestelle öfter Waren im Wert von 50,00-150,00€ in Südkorea. Den Paketen liegt außen sichtbar angebracht eine korrekte Rechnung bei. In 95% der Fälle wird das Paket aber nicht korrekt verzollt und zugestellt. Fast immer landet das Paket trotz... mehr
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08.10.2019 | 22:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Sammlerobjekt in Briefkasten gestopft
In Japan habe ich ein Artbook bestellt. Wertig und selten. Der DHL-Express-Bote war aber der Meinung es zu falten und in meinen Briefkasten zu stopfen. Materialwert und Sammlerwert zerstört. Knicke und Risse in den Seiten. Eine erneute Bestellung... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 201 Views | Durch DHL Express endgültig nicht gelöste Beschwerde.
04.10.2019 | 17:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
DHL WAY Bill 4104456145 - seit 25.09.2019 keine Antwo...
Seit 25.09.2019 versuchen wir von DHL eine Antwort auf unsere zahlreichen E-Mail zu bekommen; doch leider Ohne Erfolg. DHL liefert einfach nicht aus; und reagiert partout nicht auf unsere E-Mails. mehr
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21.09.2019 | 20:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Unzuverlässig
Voraussichtlicher Zustellungstag bereits um 3 Tage überschritten. Nach telef. Rückfrage wird die Sendung voraussichtlich am nächsten Arbeitstag zugestellt. mehr
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17.09.2019 | 13:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Zwar kein Schaden aber 1 Tag Frei für umsonst
Donnerstag erhielt ich die Versand Bestätigung nebst Tracking ID - darüber habe ich mit der APP/Website den Liefertermin auf den 16.09.2019 zwischen 13-17 Uhr gesetzt. Samstag erhielt ich darauf eine SMS ich wäre nicht da gewesen und Paket wurde... mehr
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07.08.2019 | 20:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
DHL Express liefert nicht aus
1 reclabox beschwerde de 197129 teaser
DHL Express Paket kostet 3 x so viel wie eine Standard Paketsendung und dafür bekommt man sein Paket (in unserer Gegend) erst bei nächster Gelegenheit (Fahrt in unsere Richtung) zugestellt. Kaum hat... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 263 Views | Durch DHL Express gelöste Beschwerde.
30.07.2019 | 13:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Zusteller unterschreibt selbst - Paket wurde nicht ge...
Am 23.04.2019 um 11:48 Uhr soll an unsere Adresse ein Paket geliefert worden sein. Wert des Pakets ca. 1.400,00 Euro. Das Paket wurde nicht persönlich zugestellt - am 23.04.2019 war nachweislich niemand in unserem Büro -Büro Adresse war... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 201 Views | Durch DHL Express gelöste Beschwerde.
13.05.2019 | 23:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Paketbote gibt Paket nicht trotz Ausweis
Der DHL Bote hatte mir heute tatsächlich mein Paket nicht gegeben, obwohl ich mich zweifach ausweisen konnte "Personalausweis Reisepass" Ich bin Österreicher in Wien geboren & aufgewachsen. Ich lebe seit 11 Jahren in Deutschland! Ausweise... mehr
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08.04.2019 | 21:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Zwei Mal Paket einfach vor die Tür gestellt
Bereits zum zweiten Mal wurde mir ein Paket mit Ware von mehreren hundert Euro von DHL Express einfach ohne zu klingeln im Regen vor die Tür gestellt. Ich war beide Male daheim, es wurde definitiv nicht einmal geklingelt. Ich frage mich außerdem... mehr
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27.03.2019 | 22:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
DHL holt Koffer nicht ab - trotz Beauftragung
1 reclabox beschwerde de 189825 teaser
Seit einer Woche (Abholauftrag 19.03.19) warten wir auf die Zustellung des Reisekoffers meines Mannes. Er sollte am 19.03.19 im Mövenpick Hotel Hamburg abgeholt werden. In der Sendungsnachverfolgung... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 201 Views | Durch DHL Express gelöste Beschwerde.





1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1568 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 69.8 %
3. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 12499 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 60.0 %
18. DHL Express
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 67 (seit 18.08.2015)
Lösungsquote: 32.8 %
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