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Firma:

DHL Express Germany GmbH

Anschrift: Heinrich-Brüning-Str. 5
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 1.4 %
Beschwerden: 87 (seit dem 18.08.2015) 2.4 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 31.0 % (27) 3.8 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 21 (von 33) 1.4 %
ReclaRank
19.06.2022 | 19:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
DHL Express erstattet nicht, trotz Geld-zurück-Garantie
Ich bin Geschäftskunde bei DHL und nutze nebenbei auch DHL Express Easy. Ende Mai wurden ganze drei Expresswarenkörbe mit Versandgebühren in Höhe von 116,-- Euro erst nach mehreren Tagen zugestellt. Normalerweise drücke ich die Augen zu, wenn so... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 84 Views | Durch DHL Express gelöste Beschwerde.
05.04.2022 | 22:00
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Paket seit Wochen verschwunden
1 reclabox beschwerde de 234991 teaser
Ich habe zwei Pakete bestellt. Das erste ist gekommen, das andere ist laut DHL Sendungsverfolgung in Clearing Customs auf dem Weg zur Zustellort 27.02.2022. Laut 17 Track ist da was von Carrier... mehr
0 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 46 Views
15.02.2022 | 08:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Packstation funktioniert einfach nicht mehr seit QR-Code
Seit die Packstation auf QR-Code umgestellt hat, klappt nichts mehr. Der QR-Code wird bei drei von vier Sendungen nicht gelesen. Heute der GAU: vor der Packstation gibt es eine Warnung wegen nur eingeschränkter Paketverfolgung und angeblich habe... mehr
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16.07.2021 | 11:07
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Endlosschleife statt Zustellung!
Kleines Paket mit dennoch wertvollem Inhalt aus der Schweiz nach Deutschland unterwegs. Abgeschickt vergangene Woche Donnerstag mit Ankündigung Zustellung diese Woche Donnerstag (d. h. am 15.07.2021)! - Heute Morgen (12.07.) informiert DHL... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 163 Views | Durch DHL Express gelöste Beschwerde.
16.06.2021 | 07:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
DHL - Express erhebt Gebühren, die nicht anfallen dür...
Ich habe heute per E-Mail von DHL-Express eine Aufforderung zur Zahlung von Einfuhrzöllen / Steuern erhalten, die ich begleichen soll, damit sie mir mein Paket aus Japan ausliefern können. Allerdings dürften für die im Paket enthaltenen Waren... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 247 Views | Durch DHL Express endgültig nicht gelöste Beschwerde.
15.04.2021 | 10:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Empfänger nicht erreicht
Offensichtlich ist der Weg in die "Pampa" für DHL Express zu weit und rechnet sich nicht. Ein Paket aus Italien wurde vor Ostern nicht zugestellt mit der oa. Begründung, obwohl immer jemand anwesend ist. Es wurde auch keine Benachrichtigung im... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 85 Views
05.02.2021 | 17:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Paket wurde nicht zugestellt
Ich wohne in Russland und im 05/01/2021 habe ein Paket nach Deutschland geschickt. Aber Paket wurde im 21.01.2021 nicht zugestellt, Ihr Lieferservice hat geschrieben, dass dieses Paket im Briefkasten liegt. Aber Briefkasten war leer. Ich bin sehr... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 80 Views
03.02.2021 | 12:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
DHL erpresst mich mit Zoll
Ich habe mir von einem chinesischen Unternehmen Platinen nach meinem Entwurf fertigen lassen und Muster bestellt. Warenwert gesamt (Produkt + Versand) 30 USD, also rund 25 Euro. Alles wurde korrekt auf der Rechnung ausgewiesen. Diese Sendung wurde... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 775 Views
02.02.2021 | 11:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Erste Zustellung - Fahrer nicht in den Betrieb gekommen
Paketkarten wurden wegen Nichtantreffen in falsche Hausnummer gesteckt und Paket ist weit weg in eine "Filiale" gebracht. Paketkästen sind um die Ecke geblieben. Zweite Zustellung wurde persönlich am Telefon beauftragt. Sie erfolgte NICHT. Betrieb... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 46 Views
20.01.2021 | 14:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Paket wird nicht ausgeliefert
Paket hängt schon seit 13.01.2021 im Verteilerzentrum Regensburg. Tracking Text ist immer der gleiche. Bei den angegebenen tel.no. kommt man nicht weiter. Es antwortet nur der Automat. Wäre schon mal gut, wenn sich DHL mal darum kümmern könnte. mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 108 Views | Durch DHL Express gelöste Beschwerde.
19.01.2021 | 21:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Nach sechs Monaten keine Anlieferung
1 reclabox beschwerde de 221168 teaser
Am 20.06.2020 habe ich in Verden bei DHL ein Paket für 68,99 Euro zum Versand nach Brasilien aufgegeben. Nach fast sechs! Monaten kommt das Paket zurück an mich als Sender. Um es bei der Postfiliale... mehr
3 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 143 Views | Durch DHL Express endgültig nicht gelöste Beschwerde.
12.01.2021 | 17:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
DHL Beschwerde
Als ich die Notiz "konnte nicht zugestellt werden" in E-Mail fand, rief ich DHL 0228 4333112 an, um zu erfahren, warum es plötzlich ein Problem gab, da ich andauernd Pakete von DHL und anderen Firmen Sendungen bekomme. Nach einer ewigen Zeit in der... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 225 Views
12.01.2021 | 10:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
DHL Fahrer weigert sich, MNS zu tragen
Warum liefern ausgerechnet Fahrer von DHL keinen MNS, obwohl sie unzählige Kontakte pro Tag haben? Solchen Leuten gehört einfach fristlos gekündigt! mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 196 Views
18.11.2020 | 21:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Paketzustellung
1 reclabox beschwerde de 219358 teaser
Ein am 12.11.20 um 11.21 Uhr in der Deutsche Post Filiale in 10709 Berlin, Kurfürstendamm 142 – 83127227 aufgegebenes Päckchen für Empfänger: M. F., Graseckstr. 30, 82431 KOCHEL a. SEE/BAYERN ist... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 190 Views | Durch DHL Express gelöste Beschwerde.
16.11.2020 | 11:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express
Nicht geliefert
1 reclabox beschwerde de 219240 teaser
Das Paket wurde angeblich versucht auszuliefern. Nun wohne ich im 4. Stock und daher will jeder Paketbote von DHL das nicht ausliefern. Bei DHL "normal" umgehen die das, indem sie an Nachbar... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 146 Views





1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1833 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 65.0 %
3. Federal Express
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.05.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
21. DHL Express
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 87 (seit 18.08.2015)
Lösungsquote: 31.0 %
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