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Startseite > Handel > SB-Warenhäuser > Real,- SB-Warenhaus > gelöste Beschwerde-Nr.: 176475
Durch real,- SB-Warenhaus gelöste Beschwerde. | 94 Views | 06.10.2018 | 22:37 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8894211

real,- SB-Warenhaus GmbH (Mönchengladbach)

Real liefert nicht

Bestell-/Kundennummer: MLK95K1

Ich habe am 28.09.2018 bei real einen Whisky bestellt, dieser ist seit dem im Status

"Versand wird vorbereitet".

Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, man kümmere sich darum.

Seit dem keine Info mehr, auch auf erneute Nachfragen meinerseits.

Ich finde das sehr enttäuschend und nicht seriös!

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Meine Forderung an real,- SB-Warenhaus GmbH: Sofortiger Versand an den gewünschten Markt


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.10.2018 | 16:09
Firmen-Antwort von: real,- SB-Warenhaus GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte.

Wir hatten Ihnen zum vorliegenden Fall bereits eine Nachricht zukommen lassen.

Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen Kundenhotline 0800 / 33 00 556 zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr real. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.10.2018 | 16:13
von ReclaBoxler-8894211 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Lieferung ist mittlerweile erfolgt.




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