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99 Views | 09.10.2018 | 21:14 Uhr
geschrieben von Marvin Bienek
Bestell-/Kundennummer: 24534990
Ich habe am 29.05.2018 einen Handyvertrag über CHECK24 bei Vodafone abgeschlossen (Auftragsnummer: 24534990). Die erste Rechnung wurde fristgerecht an CHECK24 geschickt und ich sollte das Cashback in Höhe von 240,00 Euro bis zum 18.09.2018 auf meinem Konto haben.
Dies ist bislang immer noch nicht geschehen. Auf Rückfragen wird seit 4 Wochen nur gesagt, dass sie immer noch keine Rückmeldung von Vodafone bekommen hätten.
Nach meinem dritten Mal nachhaken, wurde mir gesagt, ich solle nicht mehr fragen. Wahrscheinlich wollen sie so lange warten, bis ich das Cashback vergessen habe.
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH:
240,00 Euro
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Am 15.10. ging das Cashback auf meinem Konto ein.