Beschwerde lesen

Bearbeitungsnummer der Dt. Post: I180746159

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit lege ich Beschwerde gegen die Deutsche Post ein.

Am 26.04.2018 verschickte ich einen Brief mit Wertgegenständen als Inhalt nach Israel. Den Versand versicherte ich selbstverständlich. Nachdem nach längerer Wartezeit keine Zustellung erfolgte, wies ich einen internationalen Nachforschungsauftrag an, herauszufinden, wo sich mein Brief befindet. Mir wurde mitgeteilt, dass mein Brief verloren gegangen sei und ich den versicherten Betrag erstattet bekommen würde. Dies ist nun 2 Monate her. Ich habe unzählige E-Mails geschrieben, mehrmals bei der Hotline angerufen, habe Briefe verschickt und auch den Fax Weg versucht - erfolglos. Ich erhalte keine Rückmeldung oder werde an andere Kollegen weitergeleitet, die mir genauso wenig helfen können.

Ich fordere die Deutsche Post hiermit, auf mir mein mir zustehendes Geld unverzüglich auszuzahlen. Andernfalls sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.